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周一民:职业经理人培训的“高度”

    职业经理人作为我国改革开放的产物,随着多种经济成分在我国所有制经济结构中的确立,发挥着越来越重要的作用。浙江对职业经理人培训和培育工作走在全国前列,早在“十五”期间,浙江省委组织部、经贸委公布了《浙江省“十五”企业经营管理人员培训规划》,加快职业经理人和企业家队伍建设进行全面的规划与部署。然而,直到浙江职业经理人培训和认证正式确立,浙江省职业经理人的培训才真正的作为一项制度得到完善和确立。浙江省企业联合会、企业家协会作为浙江省职业经理人培训和资格认证的唯一机构,近年来在职业经理人培训和资格认证方面做了大量的工作。近日,《企业家》记者就职业经理人的培训和资格认证问题,采访了浙江省企联副秘书长周一民。

  记者:目前浙江省的职业经理人认证和培训情况是一种什么状况?

  周一民:浙江省职业经理人培训和资格认证工作和制度是在中企联的指导下进行和建立的。2003年底,中共中央、国务院召开了建国以来的第一次“全国人才工作会议”,之后颁发了《关于进一步加强人才工作的决定》,确定了今后我国人才工作的基本思路和宏观布局,要求把加强人才工作作为党和国家一项重大而紧迫的任务抓紧抓好。中企联是我国成立最早的具有一定国际影响力的跨行业、跨地区、跨所有制的全国性经济类社会团体,是中国雇主组织的唯一代表,在“发展企业经营管理人员评价机构、探索社会化的职业经理人资质评价制度”和“企业经营管理人才重在市场和出资人认可”等思想指导下,中企联在2004年建立和实施了全国职业经理人培训和资质认证制度。同年,在中企联的指导下,浙江省企联和建立和实施了浙江省职业经理人培训和资质认证制度。五年来,浙江省一共举办和进行了12期的职业经理人培训和资质认证考试,有500余人通过了该项考试,或者了不同等级资质的职业经理人证书。

  记者:在您看来,什么样的人才算是合格的或者说成功的职业经理人?怎么来判定一个经理人的成功或者失败?

  周一民:在我们看来,一个合格的职业经理必须得到三方的认可:社会、市场和出资人。社会认可就是这个人的行为和活动对社会有益;市场认可就是,职业经理人符合人才资源配置,在市场的配置和流动中能够找到自己的位置;出资人认可很简单,职业经理人是依靠自己的智力为老板服务的,因此所作所为只有得到老板的认可了,才能算是合格,这就要求职业经理人在思想和理念上要符合出资方也就是老板的要求,经理人才能更好的发挥自己的聪明才智,取得成功。

  基本上来说,职业经理人得到以上三方的认可就算是获得了初步的成功。从目前来看,我国的职业经理人培训、认证和监督等体系还在逐步完善中,需要职业经理人更高的道德素质。从体制上来看,企业对职业经理人有两个来源,本土培养发展和外来引进。但是,本土培养的职业经理人成长和能力提升较慢,而且在自身素质等方面很难达到企业发展的整体要求,引进的外来人才,虽然可能达到企业的发展要求,但是可能会受到企业文化和氛围的局限,一旦职业经理人和企业原有的文化产生矛盾,就可以能导致职业经理人的失败。

  此外,不能用跳槽来作为衡量职业经理人失败的标准。跳槽是人才的正常流动,市场配置的结果,使人才资源得到优化配置。当然了,也有经理人以跳槽来达到自己个人的目标的。在浙江省就曾出现了不少优秀的职业经理人,例如曾在杭州大厦和银泰百货任职的历玲。

  记者:浙江省企业家协会在职业经理人的培训方面做了哪些工作?成效如何?

  周一民:浙江省企联的职业经理人培训和认证工作基本是按照中企联的要求来进行的,省企联的工作分为三部分:建立地方职业经理人培训和认证工作站;加大职业经理人培训和认证的力度;充分发挥各地协会系统的作用,推动各地市和省企联一起参与到经理人的认证工作中来。

  目前,我们正在做的和逐步实现的工作包括:第一,严把质量关。严格按照培训体系和制度从事职业经理人的培训和认证工作,即使延缓培训和认证工作也不能忽视质量问题。第二,结合现代管理制度,把新理论、新方法和新经验结合到培训过程中去,提高经理人的经营管理能力。第三,充分发挥浙江省各地市协会系统,推进职业经理人的培训和认证工资。目前,省企联已经在杭州、宁波、温州、丽水、金华和衢州建立了地方工作站,并和省内高校和职业技术学院展开合作,相关培训工作。现在省企联已经授权浙江工业大学、浙江大学继续教育学院进行职业经理人的培训。

  记者:职业经理人培训和资格认证的内容包括哪些方面?

  周一民:中企联公布的《职业经理人资格认证标准》制订的教学大纲,职业经理人的培训包括三个方面的要求:第一,工商管理知识的培训,课程包括经济学、商业法律管理学、人力资源管理、营销管理、财务管理、创新管理、资本运作等相关课程,已经接受过系统工商管理只是培训的,主要再接受职业知识培训即可。第二,能力的训练。包括基本能力训练及职业能力训练。此外为了保证认证培训阶段采用的能力训练技术与认证考试阶段采用的能力测评结束的一致性。我们确定了能力训练技术与能力测评技术相统一的原则。这些技术包括:1、多场景模拟能力训练预测凭技术;2KJ沙盘模拟经营能力训练与测评技术;3、情景分析及案例研究报告能力训练与测评技术;4、企业运行立体模型能力训练与测评技术;5、案例分析能力训练与测评技术;6MAOS企业管理能力模拟训练与测评技术。第三,教学课时要求。这个根据职业经理人等级的不同,课时也要求也不一样,一般来说高级职业经理人培训的课时要少些,在80课时左右,职业经理人和准职业经理人都在100课时以上。

  经理人的资格认证需要通过资格考试,考试办法包括:品德的测试、知识的考试和能力的测试三个方面。根据应试人员品德、知识能力和经营管理业绩的成绩,通过权重比例进行分数转换,只有综合评价分数在60分以上的才能通过认证。

  记者:职业经理人认证制度是的目的是什么?

  周一民:职业经理人资质认证制度从长远来看就是解决我国人才短缺的问题,同时规范职业经理人的就业市场,从现实看主要是提高从业经理人的能力和素质,给职业经理人一个学习和提高的平台。在浙江省举行的十几期培训过程中,省企联严格把握职业经理人的认证的进入门槛,只有符合要求的才可以进入,同时指定省内专门的教师队伍和培训机构承办培训任务,把能力提升作为经理人培训和认证的主要目标和内容,即培训的目标必须达到既定的高度,从目前培训的结果来看,获得认证的人员素质还要好于标准要求。

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